باستخدامك لهذا الموقع: www.ayakhanji.com
فإنك تقرّ وتفيد بأنك قرأت ووافقت على الشروط والأحكام وفق البنود التالية:
- عند تصفحك هذا الموقع الالكتروني فإنك موافق ضمنيا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وبجميع القوانين والأحكام المعمول بها، كما توافق على تحمل المسؤولية كاملة للامتثال لأية قوانين محلية سارية.
وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيحظر عليك استخدام هذا الموقع أو الوصول إلى أي من محتوياته.
- تنطبق المصطلحات التالية على هذه الاتفاقية والشروط والأحكام:
نحن، لنا، موقعنا: موقع آية www.ayakhanji.com
المتدرب: كل شخص دفع مبلغا ماليا مقابل الوصول والحصول على مادة مطروحة أو خدمة في الموقع.
الزائر: كل شخص يتصفح الموقع.
المعايير الأساسية لاستخدام الموقع:
1- يحق للمتدرب الاستفادة من المواد بشكل شخصي فقط، و لا يحق له نشرها أو مشاركتها مع أي فرد آخر لأية غاية كانت، وبأي حال من الأحوال.
2 - يحق للمتدرب تسجيل المواد المطروحة على الموقع والتي دفع قيمتها كاملة بالطريقة التي تناسبه، وذلك للاستخدام الشخصي فقط.
3 - يمكن للمتدرب أو الزائر مراسلتنا على صفحة الاتصال الخاصة بذلك هنا، وذلك في حال وجود ملاحظات متعلقة بالمواد أو الموقع أو أية ملاحظات أخرى.
4 - يجب على المتدرب والزائر تزويدنا بكل المعلومات الضرورية الصحيحة عند التسجيل وطلب الحصول على أية مادة أو خدمة مطروحة في موقعنا، مثل: الاسم الكامل، الجنسية، البريد الالكتروني، رقم الجوال الشخصي، مكان الإقامة، وأية معلومات أو بيانات إضافية نراها ضرورية، مع الالتزام بتحديث هذه البيانات تلقائيا في حال حدوث تغيير فيها.
5 - يضمن موقعنا www.ayakhanji.com الحفاظ على سرية البيانات الشخصية المتعلقة بالمتدرب أو الزائر وعدم إطلاع أي طرف عليها، كما نضمن عدم مشاركة هذه البيانات أو بيعها لطرف ثالث.
6 - نضمن توفير الدعم الفني لمساعدة المتدرب في حال وجود أية مشكلة في المواد المطروحة عبر موقعنا، ولا نلتزم بحل أية مشكلة يكون سببها لدى المتدرب وتقع مسؤولية ذلك عليه.
7 - يحق لموقعنا / اسم الموقع بالإنكليزي/ تغيير أو تعديل أو إضافة أي شرط من شروط هذه الاتفاقية دون الرجوع للمتدرب أو الزائر، على أن يتم نشرها على هذه الصفحة.
8 - الاشتراك في المواد العلمية / أو شراء الدورات والمواد من الموقع:
1 ً- المادة عبارة عن فيديو أو عدة فيديوهات مسجلة مسبقاً وفق معاييرنا، يمكن مشاهدتها في أي وقت.
2 ً– كل دورة / أو مادة مشتراة ستكون متاحة للمشاهدة لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.
3 ً- لا نتحمل مسؤولية عدم مشاهدة المتدرب للمادة خلال هذه المدة لأي سبب من الأسباب.
4 ً– تختلف الفائدة المكتسبة من المادة من شخص إلى آخر، وبذلك لا يحق للمتدرب المطالبة باستعادة المبلغ المدفوع ولا أي جزء منه بحجة عدم استفادته من المادة.
5 ً– يجب على المتدرب تحويل مبلغ المادة كاملا قبل منحه إذن الوصول إليها.
6 ً– بعد دفع المبلغ كاملا ومنح الإذن للعرض والتعلم من المواد، فإنه لا يجوز للمتدرب تعديل أو نسخ أو مشاركة المادة كاملة أو مجزأة مع أحد.
7 ً– نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف محتوى أي مادة أو أي جزء منه في أي وقت ودون إشعار مسبق لأحد.
8 ً– لا نتحمل أية مسؤولية تجاه المتدربين أو تجاه أي طرف آخر نتيجة تعديل أو تغيير أي مادة أو الأسعار أو تعليق المواد المقدمة في الموقع.
9 - نحتفظ لأنفسنا بالحق برفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت دون الحاجة لشرح أو تبرير.
10 - لا نتحمل أية مسؤولية بسبب تضرر المتدرب من المواد بسبب سوء فهمه لها أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو لأي سبب من الأسباب.
11 - سياسة الاسترداد / استرداد الأموال:
نظرا لطبيعة المواد المقدمة في موقعنا فإننا لا نقدم سياسة استرداد أية مبالغ بمجرد إتمام عملية الشراء، ويعود لنا تقدير الحالات الخاصة على أن لا تكون حصرا من ضمن الحالات التالية التي لا يحق أساسا للمتدرب المطالبة باستعادة الأموال فيها والتي هي كما يلي:
1 ً– وصول المادة كاملة للمتدرب وبشكل واضح وصريح.
2 ً- عدم قدرة المتدرب على مشاهدة المادة لأسباب وظروف خاصة تتعلق به، أو وجود مشاكل تقنية لديه تمنعه من ذلك ( المتدرب).
3 ً– عدم استفادة المتدرب من المادة، حيث أن الفائدة تختلف من متدرب لآخر.
4 ً– مخالفة بند أو أكثر من هذه الاتفاقية.
وبناء على البنود السابقة فأنت توافق ضمنياً على أنه لا يمكنك طلب تكرار الدورة التدريبية اذا لم تقم بمشاهدتها في الوقت المحدد، كما و توافق ضمنياً على أنه لا يمكنك طلب استرداد الأموال في حال عدم الاستفادة من المواد التي تم شراؤها.
12 - أنت تتحمل المسؤولية عن أي نشاط يتم القيام به باسم المستخدم الخاص بك، وكذلك مسؤولية حفظ كلمة المرور الخاصة بك.
13 – نحتفظ لأنفسنا بالحق في إلغاء تسجيل أي عضو مشكوك في أمره أو نتيجة الإساءة للموقع بشكل مباشر أو غير مباشر.
14 – كافة المواد الواردة في هذا الموقع محمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المعمول بها.
15 – أنت ملتزم بتحويل المبالغ وفق الطرق المحددة في الموقع فقط.
الشروط والأحكام الخاصة بالاستشارات:
1. الباكيج صالحة لمدة 3 شهور من موعد أول جلسة
2. يتم جدولة المواعيد وفقاً لمواعيد مسبقة بما يتناسب مع وقت المستفيد
3. في حال عدم حضور المستفيد للموعد بدون إشعار مسبق لا تتم إعادة الجدولة ويُحسم مبلغ التكلفة
4. يتم إبلاغ المستفيد بأية تعديلات من طرفنا ويتم إعادة جدولة الموعد
5. في حال الاعتذار أو التعديل يجب أن يتم قبل 48 ساعة
6. لا يمكن تحويل الجلسة أو الباكيج لفرد آخر
7. بعد إتمام عملية الدفع لا يوجد استرداد للمبالغ المدفوعة